Cuando se trata de reducir costes, un gran número de empresas deciden disminuir su presupuesto en tecnología, pero es esencial, antes de tomar la decisión, analizar y valorar si los recursos que se están utilizando son los adecuados y si están totalmente optimizados para la consecución de los objetivos de la compañía.
Las organizaciones que economizan, que logran ser eficaces y mejoran su competitividad son las que se apoyan en las soluciones TIC de Movilidad.
Además, las empresas que más rápido se recuperan de una crisis son aquellas que, en ese momento, invierten en innovación siendo las tecnologías asociadas a Movilidad y Teletrabajo las que están impulsando la economía en la actualidad.
Para averiguar cómo puedes movilizar los procesos de tu empresa y mejorar la gestión de activos y costes optimizando el presupuesto en TIC, OFFSHORETECH te propone seguir estos sencillos pasos:
- Identifica, de los niveles expuestos más adelante, en cuál se encuentra tu organización.
- Elige tres características de los niveles superiores que veas viable implementar a corto plazo.
- Pon fecha para lograr cada una de estas tres competencias.
- Describe las acciones que tendrías que llevar a cabo para conseguirlas.
La clasificación creada por OFFSHORETECH distingue cinco niveles progresivos de madurez que las organizaciones tienen en la gestión de activos y costes en TI asociadas a la movilidad empresarial, según las características específicas que se detallan en cada uno de ellos.
Nivel 1 – Funcional
En este nivel se revelan las capacidades limitadas o inexistentes que posee la empresa, impactando potencialmente de manera negativa en el negocio.
No se hace un mínimo análisis de la factura del operador.
No se han definido políticas ni flujos de aprobación a la hora de asignar equipamiento.
No se tienen en cuenta los cargos por cancelación anticipada de servicios.
No se tienen en cuenta los terminales personales conectados.
Nivel 2 – Habilitador
En una posición más de la clasificación, se introducen las competencias suficientes para asegurar el funcionamiento habitual del negocio, pero no existen contribuciones que puedan repercutir en un ahorro de costes significativo.
Revisión y seguimiento básicos de facturación (coste total por línea, cargos por roaming…).
Políticas implantadas, pero sin automatización o confirmación.
Recopilación de la información básica de los dispositivos sin control.
Inspección manual de cargos por cancelación de servicios.
Relación de los dispositivos corporativos identificados por el operador y el EMM/UEM.
Nivel 3 – Contributivo
El nivel contributivo identifica capacidades, en gran medida, tácticas. El esfuerzo está empezando a contribuir en el negocio.
Análisis completo de la facturación.
Flujos de aprobación implantados con mecanismos de auditoría.
Procesos implantados para la recuperación de dispositivos actualizados o retirados por salida de empleados.
Bases de datos integradas para la gestión de activos, incluyendo dispositivos con conectividad WiFi-exclusiva.
Dispositivos personales conectados al EMM/UEM y con detalles conocidos acerca de su postura.
Inventario histórico de los dispositivos.
Nivel 4 – Diferenciador
Las empresas con este grado de madurez cuentan con capacidades que se consideran avanzadas, estratégicas y que realizan contribuciones positivas y significativas a la totalidad del negocio.
Información al empleado del gasto a tiempo real.
Programa de reembolsos y cargos al empleado según perfil, equipamiento y servicio, pero sin automatización.
Dispositivos personales conectados al EMM/UEM a través de soluciones MAM/Contenedores.
Base de datos de activos formal (CMDB/ITIL).
Análisis automatizado de cargos por cancelación.
Reciclado, reasignación, destrucción o donación de activos.
Nivel 5 – Transformacional
En esta categoría las capacidades están optimizadas y transforman a nivel organizativo el negocio en general.
Facturación divida (empresa/ empleado) a tiempo real.
Programa de reembolsos y cargos automatizado.
Monitorización a tiempo real del gasto, accesible para gestores o administradores.
Cloud Gateway implantado para monitorización detallada del uso de datos móviles y apps.
Gestión de licenciamiento de aplicaciones.
Portal de autoservicio para compras más allá del hardware accesorios y servicio asignados al empleado.
Es posible que tu empresa tenga características de diferentes niveles, si eso sucede, es un claro indicador de que se está abordando la gestión de activos y costes a través de acciones tácticas, en vez de estratégicas.
En OFFSHORETECH lo sabemos y adaptamos cada solución a la necesidad real del cliente, implementando una estrategia de movilidad global para tu organización.
Si quieres saber más sobre optimizar la gestión de activos y costes en tu empresa contacta con nuestro equipo de asesoría especializada en estrategia de movilidad empresarial.
